Társalgási vezetés

Írja le azokat a tevékenységeket, amelyeket Ön. Egy nap alatt fellép, és amelybe az idő nagy részét befekteti. Valószínű, hogy az olyan szavak, mint például a következők: közvetlen, kezelési, megkönnyítik, megrendelik, helyesek, szervezik, megoldják, stb. A létező fő különbség A végrehajtó és a személy munkája között Ez egy készülék egyes részeinek maquilingjével vagy összeszerelésével működik, hogy az ügyvezető idő nagy részét a beszélgetés során használja. Sőt, ha ez egy menedzser. ¿Mik azok a találkozók, együtt és hívnak, de beszélgetések?.

Olvassa tovább ezt a pszichológiai vonalat, ha érdekli Társalgási vezetés.

1. A beszélgetés tudásának fontossága
2. Magán- és nyilvános beszélgetések.
3. Emlékezz arra:

A beszélgetés tudásának fontossága

A rendezés, a helyesbítés, az útmutatás, a kezelés, a megkönnyítés, a küldés stb, Beszélni kell. ¿Miért van az, hogy ilyen kis időt szentelünk annak, ahogyan beszél egy szervezetben?. Nagyon kevés olyan vállalat van, amely időt szentel ezekre a gondolatokra, vannak olyan szervezetek is, amelyek nyíltan beszélnek.

Általában, amikor olyan szünetet találunk, amelyet meg kell oldani, közvetlenül a folyamatra utalunk, hogy lássuk, mi kudarcot vallott, ki tévedett, ¿A folyamat helyes, vagy javítani kell?. Még olyan helyzetekkel szemben is, amelyekben a folyamatok törnek, kevésbé gondolkodunk azon, hogy az érintett emberek miként lépnek kölcsönhatásba, azaz a beszélgetésük módjára.

A vezető fő funkciója az, hogy megkönnyítse azokat a folyamatokat, amelyek bizonyos eredményeket eredményeznek, és lehetővé teszik a vállalkozások sikeres lehetnek vagy sem. De minden folyamatban mindig vannak emberek. Ezért nincs erősebb módszer, mint a beszélgetés útján történő irányítása és megkönnyítése. Minél hatékonyabb beszélgetésünk, annál hatékonyabbak vagyunk.

A beszélgetés szó a latin "konvertusból" származik, amely azt jelenti, hogy "válni". Vagyis, Ahogy beszélünk, valaki másvá válunk, átalakítjuk magunkat a szó révén. Az ember soha nem lesz ugyanaz, miután beszélgettek egy másikkal, egy munkacsoport átalakul a tagok közötti beszélgetések szerint ... Ennek oka az, hogy a beszélgetések nemcsak a cselekedeteket és az eredményeket módosítják, hanem maguk módosítják a személyt, hanem módosítják a személyt, hanem módosítják a személyt, hanem módosítják a személyt. Egy szervezet az, ami az, mert az emberek, akik ezt képezik, vannak.

Magán- és nyilvános beszélgetések.

azonban. Tudatos erőfeszítéseket tehetek annak érdekében, hogy motiváljam a csoportom munkatársait, hogy jobb eredményeket érjenek el Pozitív beszélgetések, hogy közelebb kerüljünk hozzájuk, megmutassák nekik a valuta fajtájának arcát. Ennek ellenére ez nem garantálja, hogy a megszerzett eredmények javulnak, vagy hogy a megközelítésem eredményes, hogy eredményes. Gyakran olyan tanácsadókat veszünk fel, akik nagy összegeket számítanak fel az együttműködők motiválására. A legtöbb esetben a siker pillanatnyi, és néhány hónap elteltével a helyzet megfordul, és a frusztráció jön.

A tekintetemből a válasz az, hogy vannak nyitott beszélgetések, amelyek ellenzik azokat a beszélgetéseket, amelyeket Ön a tanácsadó vagy személyesen szeretne létrehozni a csoporttal. Gondolj egy olyan emberre a munkájában, amely igazán nem tetszik. Képzelje el, hogy ez a személy születésnapján egy doboz csokoládét közelít meg. Ez a személy a legjobb szándékkal jár, hogy ajándékot adjon neki, de valóban elégedetlennek érzi magát, "rosszul esik".

Valószínű, hogy ebben a helyzetben azt gondolja: "Meg akar vásárolni nekem, szükséged van valamilyen szívességre". Végül is megkapja az ajándékot, és szívesen köszönöm (nyilvános beszélgetés) Nos, jó modor ezt megcsinálni, de a nem kedvelés érzése nem tűnik el (Privát beszélgetés), Még akkor is, ha a legdrágább és legfinomabb csokoládék. Képzelje el most ugyanezt a helyzetet egy olyan emberrel, akiben megbízik, és élvezi a kedvelését. ¿Más?, fogadok. A magánbeszélgetése, amit nem mond, amikor mond valamit, pozitív, és az a személy, aki erről a személyről szól, szintén az.

Ha jobb eredményeket szeretne elérni a munkacsoportjában, Keresse meg az új és jobb beszélgetéseket Az embereivel. Ehhez meg kell érteni és átvenni a magánbeszélgetéseket, mind a csapat, mind az övék, mivel a magánbeszélgetések uralják a beszélgetési rendszereket. Ezt az interakció megnyitása révén érik el, amelyben a gondolatok és az érzelmek nem torzulnak, és tisztában vannak maguk az ítéletekkel, félelmekkel és merevségekkel. Minél közelebb állnak a nyilvános beszélgetések a magánbeszélgetésekhez, annál nyitottabb és nyitott párbeszédünk, és annál erősebb.

Itt van egy olyan gyakorlat, amelyet egy személy javasolt, hogy sokat csodálok, és hasznos lehet annak meghatározására, hogy milyen közel állnak a nyilvános beszélgetések a privátokkal:

• Hozd az elmédet Egy nemrégiben készült munkabeszélgetés És hogy mérgezőnek és nem termelékenynek tartja. Keresse meg, mi volt az érzelmi képesség, amely uralkodott a beszélgetésben és újjáéledt.
• Írjon egy karcolt papírra (bármilyen csíkos notebook -lap szolgálhat), és írja be, mint emlékezetként, mint egy színházi munka:

Példa:

• Én: Helló, ¿Befejezte a jelentést?"
• Ő/ő: "Nem, nem volt időm megcsinálni".

Fontos, hogy az egyes beavatkozások között legalább egy vagy két régiót hagyjon a gyakorlat elvégzésére.

• Mintha egy játék lenne, adjon címet a beszélgetésnek.
• Mostanáig írta a nyilvános beszélgetését azzal a személlyel. Olvassa el óvatosan, amit írt, és tükrözze: ¿Milyen ítéleteim vannak erről a személyről?, ¿Mi volt az érzelmi állapotom a beszélgetés előtt?.
• Üres régiókban és más színben írja be az egyes beavatkozások közötti privát beszélgetést, azaz azt, amit igazán akart mondani ezzel a mondattal. Ugyanígy írja le a beszélgetőpartner beavatkozásait, azt, amit gondol vagy úgy érzi, hogy ez a személy valóban el akarta mondani. Írja bátran, ami eszébe jut.

Példa:

• Én: Helló, ¿Befejezte a jelentést?" Soha nem csinálok dolgokat időben, fogadok, hogy a jelentésnek nincs vége: Megkérdezem tőled
• Ő/ő: "Nem, nem volt időm megcsinálni". Ismét megkérdezni a jelentést, ¡Mindent ellenőrizni akar!
• A "párhuzamos munka" címe, és hasonlítsa össze az egyiket a másikkal. Tükrözze ezt. Nagyon valószínű, hogy most már tudod, miért nem volt hatékony a beszélgetés ezzel a személlyel.

Emlékezz arra:

• A beszélgetés hatékonyságának 80% -a a hallgatáson alapul. Nincs hiába, két fülünk és egy szája van.
• Jobb eredményeket és hatékonyabb folyamatokat érhet el, ha Módosítsa a beszélgetés módját, még önmagával is.
• A hatékony beszélgetés nem egyszerű, edzeni és gyakorolni kell. Keressen tanfolyamokat, cikkeket és könyveket a témáról. Személy szerint ajánlom Rafael Echeverría "Nyelv ontológiájának" című könyvet, ahol kiterjedt és teljes információt talál erről a témáról.
• Kerülje a beszélgetések kényszerítését A munkacsoportjában vegye figyelembe a csoportot uralkodó privát beszélgetések meghallgatásáért és megértéséért.
• A nyílás önmagával kezdődik, Az erőfeszítéseit akkor fogja használni, ha nem tanulja meg először, hogy megfigyelje saját beszélgetéseit és dolgozzon magában.

Ez a cikk pusztán informatív, a pszichológiában nincs hatalmunk diagnosztizálni vagy kezelni a kezelést. Meghívjuk Önt, hogy menjen egy pszichológushoz, hogy kezelje az Ön esetét.

Ha további cikkeket szeretne olvasni, hasonlóan Társalgási vezetés, Javasoljuk, hogy lépjen be az edzői kategóriába.