Az aktív hallgatás fenntartásának és annak módjának fontosságának fontossága

Mindannyiunknak időnként fülnek kell lennie. Hogy megértenek és tartalmaznak minket, nincs összehasonlítás. Ez az oka annak, hogy ebben a cikkben fogunk beszélni alapvető kommunikációs készség: Aktív hallgatás. Megmondjuk neked, mi az, és a legjobb az egészben: hogyan lehet ezt gyakorolni az interperszonális kapcsolatainak javítása érdekében.

Nincs olyan, mint egy jó hallgató által kínált elszigetelés. Megtanítjuk, hogyan válhat nagyszerű receptorokká, hogy részesüljön előnyben.

Olvassa tovább, ha meg akarja tudni, hogyan kell csinálni!

Tartalom

• Az úgynevezett aktív hallgatás?
  • Mire való
• Miért lehet nehéz fenntartani az aktív hallgatást?
• Tippek az aktív hallgatás fenntartásához
  • 1. Kerülje az ítéletet
  • 2. Szánjon időt a válasz kiadására
  • 3. Légy empatikus
  • 4. Ne tanácsolja, hogy adja meg véleményüket, segítsen a másiknak a tükrözésében
  • Bibliográfiai források

Az úgynevezett aktív hallgatás?

Amikor az "aktív hallgatásra" utalunk, egy kommunikációs képességről beszélünk. Bármely kommunikációs folyamatban, amint tudnia kellene, két rész létezik: a kibocsátó és a vevő. Odaadnak egy üzenetet, amelyet a kibocsátó elküldi a vevőt, és az üzenet értelmezése a folyamat kritikus szempontja, és a helyes értelmezése a kommunikációs viszonosságtól függ.

Most, mi történik, ha a kommunikációt nem sikerül elérni? Ezekben az esetekben az üzenet soha nem éri meg megértését, és nincs adó adó a vevőhöz. Érdeklődésünk az, hogy felhívjuk, mi történik, amikor egy üzenetet adnak ki, de ki fogadja, hogy nem veszi figyelembe a figyelmet, vagy nem kölcsönadja az összes figyelmét. Ez a folyamat pontosan ellentétes az aktív hallgatás fenntartásával.

Alapvető fontosságú az, hogy megőrizze másokkal való egészséges kapcsolatokat másokkal az empátia és a tisztelet alapján, hogy tudjon az aktív hallgatás fenntartását, valami nagyon nehéz korunkban. Akkor definiálhatnánk az aktív hallgatást, mint kommunikációs képességet alapvető, ha azt keresjük, hogy egészséges és tiszteletteljes kapcsolatokat alakítsunk ki másokkal.

Mire való

Az aktív hallgatás, amint már mondtuk, döntő kommunikációs képesség. Beleegyezik Figyeljen a másokkal folytatott beszélgetések során. További információt szerezzen, tegyen fel kérdéseket róla, röviden: törekedjen arra, hogy rögzítse a teljes üzenetet, amelyet továbbítani akarnak. Ez bizalmat és közelséget nyújt, mindannyian szeretnénk, hogy meghallgassák és újra felújítsuk azokat az embereket, akikkel kapcsolatban állunk azzal, hogy tudjuk, hogy figyelünk rájuk.

Az aktív hallgatás fontossága az, hogy lehetővé teszi számunkra, hogy a tisztelet és az empátia alapján kapcsolatokat létesítsünk más emberekkel.

Mint mondtuk, az aktív hallgatás bizalmat és hitelességet generál, ami hasznos stratégiává teszi az értékesítésben és a vállalkozásokban. Sok eladó azt használja, hogy inspirálja a bizalmat, annak társadalmi jelentőségén kívül.

Az aktív hallgatás olyan alapvető képesség, amelyet mindannyian szem előtt kell tartanunk és fejleszteni kell. Ezért továbbra is elmélyítjük a kifejezést.

Miért lehet nehéz fenntartani az aktív hallgatást?

Míg az aktív hallgatás fenntartásának ismerete több mint hasznos folyamat, nincs sok ember, aki tudja, hogyan kell csinálni, és ez azért van, mert nem könnyű megtenni. Most megemlítjük, miért lehet nehéz fenntartani az aktív hallgatást:

• A beszélgetések megtartásával, ahelyett, hogy megérteni akarna, Sokszor feltételezzük, hogy mit gondol vagy érez a többi. Ez az erőfeszítés arra készteti a figyelmet a beszélgetésre, hogy a képzeletünkre összpontosítsunk.
• Nem érdeklődés. Ha csak a kapott információk egy részét választjuk ki, vagy nem érdekelünk, és figyelmen kívül hagyjuk az üzenetet, ötleteink vándorolnak, és nem leszünk figyelmesek.
• Minden, amit megtapasztalunk és hallunk, átéli az ítéletünket, nem tudjuk elkerülni. Az előítélet eredményeként abbahagyhatjuk a figyelmes hallgatás fenntartását, Megítéljük, amit a másik ember mond nekünk, és mi diskreditálhatjuk.
• Csak kérem, kérjük, kérjük. Amikor beszélgetésünk van, ha a beszélgetésbe való figyelmünk ahelyett, hogy a másiknak tetszik, akkor nem fogunk aktív hallgatást folytatni. Nem fogjuk elfogni a beszédet.

Ez csak néhány oka annak, hogy elmozdulhat az aktív hallgatás fenntartásától. Ez a képesség a figyelemre és a tiszteletre összpontosít. Sok előnye, de nem könnyű elérni. Ezért fogunk segíteni nekik.

Tippek az aktív hallgatás fenntartásához

Tehát, miután tisztázta az aktív hallgatás fenntartásának fontosságát, és miért kellene kiképeznie, akkor tudni akarják, hol kezdjék. Erről most beszélni fogunk. Megmondjuk neked, mit tehetnek az aktív hallgatás fenntartásának stratégiájában, hogy előnyben részesítsék a kapcsolataikat.

1. Kerülje az ítéletet

Abban az esetben, ha egy személy meghallgatásakor arra összpontosítunk, hogy büntetőeljárást tegyünk, amit mondanak nekünk, akkor a figyelmünket a tárgyalás kiadására helyezzük el. Ezért nem fogunk figyelni arra, amit mondanak nekünk, amely az aktív hallgatás során döntő jelentőségű.

Figyelj, próbáld meg a lehető legjobban fenntartani ítéleteiket, amennyire csak lehetséges. Ez egy jó első lépés.

2. Szánjon időt a válasz kiadására

Normális, ha gyorsan reagálunk valamire, amit mondanak nekünk. Ha igen, akkor valószínűleg kihagyjuk a beszélgetés nagy részét, mivel gyorsan feldolgozzuk, és valószínűleg az emitterünket idő előtt bezárjuk, anélkül, hogy megengednénk, hogy az ötlet kereküljön.

3. Légy empatikus

Próbáld meg, hallom valakit, tegye a helyére. Gondolkodjon azon, hogy mit érezhet a másik. Ez közelebb hozza őket azokhoz, akik beszélnek, és megértés alapján folytathatják a beszélgetést, így jobban megragadják ötleteiket.

4. Ne tanácsolja, hogy adja meg véleményüket, segítsen a másiknak a tükrözésében

Ne engedje el, amit gondolnak, sokkal kevésbé próbálja ellenőrizni annak döntéseit, akik beszélnek velük. Az aktív hallgatás fenntartása érdekében fontos helyet adni, hallgatni, nyissa meg a beszélgetést, hogy megértse, mi történik a másik emberrel.

Tegyen fel nyitott kérdéseket, amelyek további információkat kérnek, és nem magyarázatot kérnek, folyékony beszélgetést folytatnak, és lehetővé teszik a megkönnyebbülést és a gondolkodást, a tartályt és a bizalmat is.

Arra számítunk, hogy ez a cikk hasznos lesz az alapvető stratégia fontosságának megértésére: aktív hallgatás. Legutóbbi tippeink után könnyen elkezdhetik gyakorolni azt, és nagyon hasznos lesz, ha kapcsolatokat létesít másokkal.

Mire vársz? Javítsa társadalmi képességeit az aktív hallgatás gyakorlásával. Gyorsan látni fogja eredményeit az interperszonális kapcsolatokban.

Bibliográfiai források

• Calderón, K. NAK NEK. H., & Silva, a. K -. L. (2018). Aktív hallgatás, mint a párbeszéd szükséges eleme. Meggyőződés, 5(9), 83-87.
• Campos, m. V. G., & Moreno, m. M. M. (2016). Aktív hallgatás. Többnyelvű és irodalmi tanulásban: Új didaktikai megközelítések (PP. 467-477). Publikációs szolgáltatás.
• Galera Campos, M. V., & Molina Moreno, m. M. (2016). Aktív hallgatás.
• Naranjo, m. G. M. (2018). Aktív és empatikus hallgatás. Szerkesztői Elarning, SL.